2010.10.27
JCMニュース10月号を配信しました。
重複している顧客をカンタンにまとめる機能
☆「重複した顧客カルテをまとめて、不要な顧客カルテを削除したい」
最近、サポートデスクへの問合せが増えましたので、あらためてお知らせします。
【作業はたったの４つ！！】
※ＪＯＣＡＲメニュー画面 → 顧客カルテ画面 →左下の 「顧客重複のまとめ処理へ」
１、検索により、誤データを「移動元」を設定。（A削除する顧客カルテ）
２、検索により、正データを「移動先」に設定。（B残す方の顧客カルテ）
３、【C実績・履歴移動ボタン】を押す。
※ここで誤データに紐づいている実績・履歴情報が全て正データへ移動します。
４、通常の顧客カルテ画面にて、（A削除する顧客カルテ）を【削除ボタン】で削除。
（マメ知識）
【顧客重複チェックボタン】 重複を未然に防ぐ便利機能
◆顧客カルテ画面下部の【顧客重複チェックボタン】 を押すと二重発番のチェックをします。
◆「顧客名1・2」「顧客名カナ」「電話番号1・2」「携帯番号」「メールアドレス1.・2」「携帯メールアドレス」
で同じものが有った場合、該当データを一覧表示します。
◆同じお客様がいた場合、新規作成を中止すれば、二重登録が防止できます。
ＪＯＣＡＲにご興味がある販売店様は、弊社担当者に一度、ＪＯＣＡＲについてご相談下さい。 ＜０１２０‐７１‐７０７０＞
