お店の買取強化に必須の機能
競争の激しい買取商談は、社員誰もが商談情報を即座に把握し、顧客対応することが重要となります。
JOCARの買取機能を利用すれば、全社員での商談状況の把握(顧客情報、車両情報、提示金額、査定予定、買取予定日)が容易となり、顧客への対応力で他店との差をつけることができます。
経緯と状況が確認できるので、社員誰もがお客様との商談をスムーズにすすめることが出来ます。
買取商談毎の活動を管理します。
(査定予定日時、査定区分、差値、内容メモを入力)
誰が見ても、現在の商談進捗状況の把握に役立つので、より計画的に効率の良い商談の手助けをします。
活動情報に付随するカレンダー反映機能。
項目にチェックをするだけで、査定日時や来店予定日、引き渡し予定日をカレンダーに反映させます。
自分のスケジュールや社内の査定スケジュール管理としてご利用になられます。
買取商談の進捗状況(フェーズ)を管理し、見込客の商談フェーズに合った対応を可能にします。
また、店長(上司)は商談のフェーズを確認して、各営業マン(部下)に適切な指示や助言を与えることができます。
商談を進めるのに必要な、買取額や期待収益、商談フェーズ、査定予定日などを包括的に管理します。
買取決定した車両は自動的に在庫として登録されます。
こうした連動性もJOCARの魅力の一つです。
名変の管理と必要書類の管理をおこないます。
それぞれの有効期限を管理しているので、期限切れにより、お客様にご迷惑をかけることを防ぐことができます。